Il tuo IP è bloccato?
Può capitare che, per via di una connessione malconfigurata ai nostri servizi, l'IP dal quale ti colleghi venga bloccato dai nostri sistemi di sicurezza (firewall).
Puoi verificare se il tuo ip è bloccato cliccando su questo link:
Se è in corso un blocco, viene segnalato nella pagina.
Se il tuo IP è bloccato vedrai la seguente descrizione:
La connessione a questo server è stata bloccata dal nostro firewall. Se questo è avvenuto per errore può aprire un ticket di assistenza oppure scrivere direttamente a assistenza@youhost.eu. L'indirizzo IP bloccato da riportare è: XXX.XX.XX.XXX
Come puoi sbloccare il tuo IP?
- Accedi alla tua area cliente
- Clicca sul Tab "Piani Hosting"
- seleziona un piano hosting
- nell'elenco delle funzionalità clicca Unblock IP Address (Sblocca IP)
- Verrà visualizzato il tuo IP
- Clicca su "Sblocca IP"